Rücksendung und Annullierung

Bei ToyPro können Sie nur Ihre volständige Bestellung stornieren ab dem Moment, dass Sie die Bestellung gemacht haben bis 14 Tage nach ankauf. Bitte, nehmen Sie zuerst Kontakt mit unserem Kundendienst auf und melden Sie dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Eine Angabe der Gründe ermöglicht uns ToyPro zu optimieren und wird also sehr geschätzt.

Sie haben eine Bestellung gemacht die noch nicht verschickt worden ist:
Sie haben ein bestätigungs email bekommen mit ein Stornierungsink, bitte benutzen Sie den. Wir werden direkt Ihr Geld zurückzahlen. Wie lange das dauert, hängt davon ab wie Sie bezahlt haben. Es wird aber nie länger als einige Tage dauern.

Sie haben eine Bestellung gemacht die schon verschickt worden ist:
Sobald wir die Bestellung verschicken, werden Sie mit ein E-Mail benachrichtigt. Nach Erhalt können Sie diesee bis zu 14 Tage kündigen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundendienst auf und folgen Sie die Instruktionen von Kundendienst.