Heb nu 2 keer een bestelling gedaan waarbij bij de eerste bestelling een verkeerd steentje geleverd werd. Hierover contact gehad met Toypro en de volgende dag meteen het juiste onderdeeltje gekregen. Uitstekende service.
De 2e bestelling was helemaal compleet en alle juiste steentjes, niks op aan te merken dus.
Ook de levertijd is erg fijn, vandaag besteld morgen in huis.
Toch nog 1 klein minpuntje en dat is dat jullie (nog)niet alle soorten steentjes in alle kleuren kunnen leveren en/of aan kunnen geven wanneer steentjes weer verwacht worden voorradig te zijn.
Zou prettig zijn als de klant aan zou kunnen geven welk steentje hij/zij nodig heeft en het aantal, en zodra het weer op voorraad is bij Toypro de klant hierover geinformeerd wordt.
Heb zelf namelijk ook een aantal steentjes nodig die jullie niet in de juiste kleur of aantallen hebben.
Hierdoor bij mijn beoordeling helaas niet meer dan een goed. Was anders zeker een uitstekend geweest.
Mvg Michell Jansen
28 oktober 2013