Bestelling annuleren en terugsturen

U heeft een bestelling geplaatst die al verzonden is:
Zodra wij uw bestelling verzenden, sturen wij u een e-mail om dit te laten weten. Als u daarna de bestelling wilt terugsturen dan is dat mogelijk. U heeft daarvoor de tijd tot 14 dagen na ontvangst. Neem altijd eerst even contact op met onze klantenservice om te laten weten dat u uw bestelling wilt annuleren. Stuur een e-mail met het factuurnummer van uw bestelling naar info@toypro.com. U krijgt dan instructies over wat u moet doen.

U heeft een bestelling geplaatst die nog niet verzonden is:
In uw eerste bevestigings email die u van ons krijgt na het plaatsen van uw bestelling zit een annulerings-link. Door hier op te klikken kunt u uw bestelling annuleren. Wij betalen dan binnen enkele dagen uw geld terug. Hoe lang het duurt voordat u het geld binnen heeft, is afhankelijk van hoe u heeft betaald. Langer dan enkele dagen zal het echter nooit duren.