Mesdames, Messieurs,
comme les fois précédentes, j'ai commandé et j'ai été pleinement satisfait par l'ensemble de vos services et je tenais à vous remercier pour le remboursement et le supplément que vous avez ajouté suite à un objet qui n'étais plus disponible; cela montre votre sérieux et vos soucis de satisfaire la clientèle.
encore merci pour l'ensemble de vos prestations
cordialement
Jean-Baptiste
19 mars 2017